Szállítási feltételek

Szállítási és fizetési feltételek

1. A Szolgáltató a megrendelt és házhoz szállítani kért árut esetenként díjmentesen házhoz szállítja szállítmányozó cég(ek) igénybevételével. Az ingyenesen szállítandó termékek mellett a termék-adatlapon az „Ingyenes házhozszállítás!” felirat olvasható. Azon termékeknél, amelyeknél nincs díjmentes szállítás a fuvardíjat az Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj a megrendelés összesítő képernyőn, a kosárban, a számlán és a visszaigazoló e-mailben is feltüntetésre kerül. Az Ügyfél az aktuális szállítás díjáról a „Szállítási információk” menüpont alatt tájékozódhat. Ha egy Ügyféltől azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhoz szállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre. Amennyiben az Ügyfél a második rendelés leadásakor jelzi, hogy újabb rendelést adott le és kéri ennek összevonását az előző rendeléssel és erre a Szolgáltató visszajelzése alapján még van lehetőség, a Szolgáltató összevonhatja a megrendeléseket, a már elindított csomagok utólagos összevonására azonban már nincs mód. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

2. A Szolgáltató a terméket a visszaigazolásban rögzített szállítási határidőben szállítja és adja át Ügyfél részére. Amennyiben a szállítási határidő az Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból (útviszonyok, időjárás, sztrájk stb.) eredménytelenül telik el, úgy Szolgáltató a késedelemért nem felelős, e vonatkozásban kártérítési vagy kötbérfizetési kötelezettsége nincsen. Az ilyen okok fennállása igazolja a késedelmes szállítást. Ennek elmúltával a Szolgáltató köteles a terméket leszállítani. A vis maior nem befolyásolja az árat. Amennyiben a szállítás előreláthatóan késedelmesen történik meg, a Szolgáltató erről Ügyfelet haladéktalanul értesíteni köteles.

A termék átvételekor a Ügyfél köteles a szállítólevelet és/vagy a számlát átvenni és aláírni, amellyel a termék átvételét, a csomagolás hibátlan állapotát, a termék mennyiségét és választékát, továbbá minőségi kategóriáját elismeri. Az Ügyfél a termék átvételekor köteles a termék csomagolását minden esetben megvizsgálni, továbbá köteles meggyőződni arról, hogy az általa megrendelt termék kerül átvételre, a megrendelt mennyiség, minőség és választék (típus) szerint. A Szolgáltató a termék átadása-átvételekor köteles az Ügyfélnek átadni valamennyi, a termékhez tartozó dokumentumot (kezelési és karbantartási utasítás, gépkönyvek, garancialevél stb.). A termék átvételét követően az Ügyfél a csomagolás hiányosságára, továbbá a termék mennyiségére és típusára vonatkozó reklamációval vagy kifogással nem élhet.

3. Az áru Ügyfélnek történő átadással a kárveszély a Szolgáltatóról az Ügyfélre száll. A Szolgáltató által végzett szállításoknál a kárveszély az áru Ügyfélnek történő átadásától az Ügyfelet terheli. Ebben az esetben a kárveszély a szállítási dokumentum (szállítólevél, számla stb.) Vevő általi aláírásának helyén és időpontjában száll át, ezt minden esetben a szállítólevélen fel kell tüntetni. A termék tulajdonjogát Szolgáltató mindaddig fenntartja, ameddig a termékhez kapcsolódó számla teljes végösszege megfizetésre nem került. Eddig az időpontig a termék a Szolgáltató beleegyezése nélkül nem idegeníthető el (nem zálogosítható el, nem ruházható át, nem szolgálhat biztosítékul és nem terhelhető fedezetként).

4. A megrendelt terméket házhoz szállítjuk vagy - az Ügyfél előzetes jelzés alapján - személyesen is átvehető a Szolgáltató telephelyén:

- 1211 - Budapest, Öntöde utca 6 (régi Esztergályos utca)
- Üzlet nyitvatartási ideje: (hétköznapokon: 8.00 - 16.30-ig)
- (Szombaton, Vasárnap: zárva)
- Telefon: +36 (1) 425 03 53
 

Kérjük házhozszállításnál vagy postai átvételnél a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.

Szállítási díjak belföldi csomag esetén:

A Szolgáltató által végzett kiszállításkor készpénzes fizetési mód esetében a helyszínen utánvételi díjat számolunk fel. Ennek összegére vonatkozó információkat az alábbi táblázatban találhat:

5. A Weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti.

6. Az Ügyfél a Szolgáltató által biztosított fizetési módokról illetve átvételi lehetőségekről az TPK weboldalon tájékozódhat.